Domande frequenti
Che tipo di immagini possono essere utilizzate per realizzare il cuscino personalizzato?
Qualsiasi immagine va bene non appena utilizzi immagini concesse in licenza o crei il tuo contenuto originale e soddisfa varie aspettative.
Se desideri che i cuscini personalizzati catturino tutti i dettagli di una persona o di un animale domestico, assicurati che la tua foto sia ben illuminata con buone vibrazioni, una foto frontale e una nitidezza di alta qualità. In questo modo, tutte le caratteristiche sottili risplendono nel prodotto finale.
In alternativa, se cerchi design giocosi e creativi per i cuscini dalla forma personalizzata, anche le immagini leggermente sfocate vanno bene! Optare per l'assenza di contorni sul cuscino illustrato può rendere il prodotto finale ancora più divertente dell'immagine originale!
Avviso importante per i clienti:
L'utilizzo di foto non autorizzate di materiale protetto da copyright, come immagini di personaggi Disney, Marvel o celebrità, potrebbe comportare la confisca delle merci durante lo sdoganamento, pesanti sanzioni finanziarie, azioni legali, multe e persino potenziali accuse penali. È possibile accedere a maggiori informazioni su
Wild Pillow si riserva il diritto di rifiutare l'elaborazione di ordini che coinvolgono materiali protetti da copyright. Gli account trovati che utilizzano immagini protette da copyright senza autorizzazione potrebbero essere sospesi o chiusi.
L'inchiostro si spezzerà o sbiadirà nel tempo?
No, non lo farà. Utilizziamo un processo di sublimazione, che tinge il prodotto stesso. Ciò garantisce che non sentirai inchiostro o si spezzeranno le crepe sui tuoi cuscini personalizzati.
Quali opzioni di pagamento sono disponibili?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, Shop Pay e PayPal.
Spedite a livello internazionale?
Assolutamente! Soddisfiamo felicemente gli ordini internazionali. I nostri tempi di produzione rimangono gli stessi, ma i costi di spedizione variano a seconda della destinazione.
Tieni presente che potrebbero essere applicate tasse doganali in aggiunta al costo di spedizione, a seconda del Paese di origine.
Quanto costa la spedizione?
Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a $ 69. Per maggiori dettagli sulla spedizione, fare riferimento alla nostra politica di spedizione.
Come risolvere il problema "Questo articolo verrà rimosso dal carrello perché non sono disponibili metodi di consegna per il tuo indirizzo"?
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Se continui a riscontrare difficoltà, non esitare a chiedere assistenza. Siamo qui per supportarti in ogni fase del percorso!
Posso cambiare il paese di destinazione del mio ordine?
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Quanto tempo ci vuole per consegnare il mio prodotto?
Tempo di consegna totale = tempo di elaborazione + tempo di spedizione (esclusi ritardi doganali, fine settimana, giorni festivi e qualsiasi circostanza imprevista).
Tempo di elaborazione: 1 giorno lavorativo, che può estendersi a 48-72 ore durante le festività.
Tempo di spedizione standard: 7-20 giorni lavorativi. I tempi di spedizione internazionali variano in base alla destinazione.
Posso apportare una modifica o annullare un ordine?
Saremo lieti di assistervi con modifiche al colore, alle dimensioni, all'immagine o con cancellazioni/rimborsi di ordini. Vi preghiamo di contattarci con il numero dell'ordine, l'indirizzo e-mail e le modifiche desiderate. Tieni presente che modifiche o annullamenti saranno accettati solo prima che l'ordine entri in produzione.
Per i prodotti personalizzati realizzati su ordinazione, potremmo non essere in grado di annullare o modificare l'ordine una volta iniziata la produzione. Ciò include il processo di progettazione e modellatura. L'annullamento o la modifica di tali ordini comporterà una commissione di personalizzazione del 30% per articolo, poiché questi articoli non potranno più essere venduti come nuovi. Se è necessario modificare l'indirizzo di spedizione, possiamo assisterti fino alla spedizione dell'ordine. Ti preghiamo di inviarci un messaggio con l'indirizzo di spedizione corrente in archivio e il nuovo indirizzo che desideri utilizzare.
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